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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web https://www.danielepifani.com/ (Sito).
I prodotti acquistati sul Sito sono offerti e venduti da Daniel Epifani, con sede legale in Via Giovanni Lacoppola, 6, Salice Salentino (LE), C.F. PFNDNL03M22E506T e P. IVA 05236750757.

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1. AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1 La vendita di prodotti tramite il Sito (Prodotti) costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
1.2 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.
1.3 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Daniel Epifani che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. Daniel Epifani non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti Daniel Epifani non effettua alcun controllo e/o monitoraggio. Daniel Epifani non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

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2. ACQUISTI SUL SITO
2.1 Con riferimento ai cittadini italiani, le vendite sul Sito sono riservate solo a coloro i quali abbiano compiuto 18 anni. L’acquirente che non sia cittadino italiano può acquistare Prodotti sul Sito solo se maggiorenne rispetto alla propria legge nazionale. Se non esiste nessuna legislazione a questo riguardo, è necessario avere almeno 21 anni.
In ogni caso, l’utente che effettua acquisti sul Sito si impegna a manlevare Daniel Epifani da qualsiasi responsabilità nell’ipotesi in cui abbia effettuato acquisti sul Sito senza rispettare la propria legge nazionale in tema di limiti di acquisto per ragioni di età.
2.2 Daniel Epifani si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano (i) da un utente con cui abbia in corso un contenzioso legale; (ii) da un utente che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni Generali di Vendita e/o le condizioni e/o i termini di un contratto di acquisto con Daniel Epifani; (iii) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; (iv) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente a Daniel Epifani i documenti dalla stessa richiesti in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita o che le abbiano inviato documenti non validi; (v) da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità. In ogni caso Daniel Epifani si riserva il diritto di cancellare gli ordini riferiti a transazioni che non presentino un assoluto grado di genuinità.
2.3 Relativamente agli acquisti sul Sito, potrebbe verificarsi che: il procedimento di acquisto contenga uno o più errori materiali; la Scheda Prodotto contenga informazioni non corrette per errori materiali (es.: il prezzo del Prodotto); per errore materiale un Prodotto sia indicato come disponibile e invece non lo sia in fase di preparazione dell’ordine. In questi casi, oppure in casi simili, l’utente può chiedere la cancellazione dell’ordine oppure ottenere, d’accordo con Daniel Epifani, un Prodotto diverso, previo eventualmente conguaglio relativo al costo di acquisto.

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3. REGISTRAZIONE AL SITO
3.1 L’acquisto di Prodotti sul Sito è permesso solo ad utenti registrati.
3.2 Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso, nonché ad informare senza indugio Daniel Epifani in caso di sospetto uso indebito e/o divulgazione delle stesse. L’utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere. L’utente accetta di tenere Daniel Epifani indenne da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
3.3 Per cancellare il proprio profilo, si prega di inviare la richiesta all’indirizzo email info@danielepifani.com.

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4. INFORMAZIONE DIRETTE ALLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
4.1 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Daniel Epifani informa l’utente che:
- per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Daniel Epifani, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
- il contratto è concluso quando il modulo d’ordine perviene al server di Daniel Epifani;
- una volta registrato il modulo d’ordine, Daniel Epifani invierà all’utente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’ordine, contenente le informazioni relative alle caratteristiche del Prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e di eventuali costi aggiuntivi nonché dei contatti del Servizio Clienti, cui l’utente può rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto. Le Condizioni Generali di Vendita e le informazioni sul diritto di recesso, così come la Privacy Policy del Sito, saranno consultabili tramite link al fondo dalle e-mail di conferma d’ordine del Prodotto acquistato che rimandano alle relative pagine del Sito;
- il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Daniel Epifani per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine l’utente potrà consultare il proprio account.

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5. VALIDITA’ DELLE OFFERTE E PREZZI
5.1 Tutti i prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto (“IVA”), a meno che non sia diversamente esplicitato. Ogni eventuale costo aggiuntivo sarà espressamente e separatamente indicato nel modulo d’ordine, prima che l’utente proceda alla trasmissione del medesimo.
5.2 Il prezzo dei Prodotti può essere modificato da Daniel Epifani in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello pubblicato sulla scheda informativa che illustra le principali caratteristiche del Prodotto (Scheda Prodotto) al momento dell’invio dell’ordine. Non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) di prezzo successive alla trasmissione dell’ordine.
5.3 Sul Sito possono essere offerti in vendita Prodotti a prezzi scontati. Il prezzo pieno indicato sul Sito (Prezzo Barrato), e rispetto al quale è calcolato lo sconto che Daniel Epifani applica, corrisponde al prezzo di listino pubblicato sul Sito.

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6. ORDINI DI ACQUISTO – INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
6.1 Daniel Epifani darà corso all’ordine di acquisto, e quindi effettuerà la spedizione del Prodotto acquistato, con l’eccezione degli ordini per cui il Cliente ha scelto “in contanti al corriere” come metodo di pagamento (ove previsto), solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto, dalle spese di consegna, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine (Importo Totale Dovuto). Nel caso in cui l’Importo Totale Dovuto non venga pagato ovvero il buon esito del pagamento non sia confermato, il contratto di acquisto si intenderà pertanto risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.
6.2 I Prodotti resteranno di proprietà di Daniel Epifani fino all’avvenuto pagamento da parte dell’utente dell’Importo Totale Dovuto. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a Daniel Epifani, invece, sarà trasferito all’utente quando l’utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei Prodotti.
6.3 Ciascun Prodotto è accompagnato da una Scheda Prodotto. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti. Le immagini del Prodotto presenti nella Scheda Prodotto, inoltre, potrebbero differire per dimensioni o in relazione ad eventuali prodotti accessori. Tali immagini devono pertanto essere intese come indicative e con le tolleranze d’uso. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del Prodotto contenuta nel modulo d’ordine trasmesso dall’utente.
6.4 L’acquisto di buoni regalo non incide sulla soglia di pagamento che, una volta superata, attribuisce all’utente il diritto di ottenere la spedizione gratuita dei Prodotti.

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7. DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI
7.1 I prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato. Può quindi accadere, anche a causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso Prodotto, che il Prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto.
7.2 In ogni caso di indisponibilità del Prodotto ordinato, fatti salvi i diritti attribuiti all’utente dalla legge, e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, l’utente sarà prontamente informato per e-mail o per telefono. L’utente sarà, quindi, legittimato a risolvere il contratto, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo. Nel caso in cui l’utente si avvalga del diritto di risoluzione ex art. 61, IV e V comma, Codice del Consumo ovvero in ogni caso in cui il pagamento dell’Importo Totale Dovuto sia già avvenuto, Daniel Epifani effettuerà il rimborso di tale importo senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi dalla data di incasso. Tale importo di norma sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto o il diverso mezzo concordato tra l’utente e Daniel Epifani. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.
7.3 Nel caso di ordini aventi ad oggetto una pluralità di Prodotti (Ordine Multiplo), qualora la sopravvenuta indisponibilità riguardi solo alcuni Prodotti oggetto dell’Ordine Multiplo, fatti salvi i diritti attribuiti all’utente dalla legge, e fatta salva l’applicazione dell’art. 7.2, Daniel Epifani avviserà immediatamente l’utente tramite e-mail o telefono. L’utente sarà legittimato a risolvere il contratto limitatamente ai Prodotti non disponibili, ai sensi dell’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo. Daniel Epifani effettuerà il rimborso dell’importo dovuto in relazione a tali Prodotti entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi. La risoluzione dell’intero Ordine Multiplo sarà possibile solo nel caso di evidente e comprovata accessorietà dei Prodotti divenuti indisponibili rispetto a quelli disponibili.

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8. CONSEGNA DEI PRODOTTI ACQUISTATI
8.1 L’importo delle spese di consegna dovuto dall’utente in relazione a uno specifico ordine, è espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA) durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell’ordine e prima che l’utente proceda alla trasmissione dello stesso. Nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà entro trenta giorni a decorrere dalla data di conclusione del contratto.
8.2 L’obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei Prodotti all’utente. Spetta all’utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato. Si raccomanda all’utente di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato, e lo si invita a indicare sul documento di trasporto del vettore eventuali anomalie, accettando il pacco con RISERVA (es. collo danneggiato, pacco bagnato, nastro adesivo manomesso). Il ricevimento senza riserve dei Prodotti non consente all’utente di agire in giudizio nei confronti del corriere e/o di Daniel Epifani nel caso di perdita o danneggiamento, tranne nel caso in cui siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere o per danno non riconoscibile alla consegna (da denunciare entro otto giorni). Nel caso di evidente manomissione, l’utente deve darne pronta comunicazione al Servizio Clienti di Daniel Epifani.
8.3 Si applica quanto previsto dall’art. 61 del Codice del Consumo nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati durante il procedimento di acquisto.
8.4 Le spedizioni degli ordini fatti sul sito https://www.danielepifani.com/ saranno possibili solo in Italia.

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9. MODALITA’ DI PAGAMENTO
9.1 Il pagamento dei Prodotti può essere effettuato mediante bonifico bancario (o altri metodi indicati al checkout). Nel caso in cui uno di tali mezzi/soluzioni di pagamento non possa essere utilizzato in relazione a uno specifico Prodotto, ciò sarà chiaramente indicato sul Sito.
9.2 Bonifico bancario: Qualora l’utente decida di pagare con bonifico bancario, l’ordine verrà spedito non appena Daniel Epifani avrà ricevuto l’accredito dell’importo relativo all’ordine.

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10. DIRITTO DI RECESSO
10.1 L’utente che rivesta la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso con Daniel Epifani senza dover sostenere costi diversi da quelli indicati nel presente articolo e senza doverne specificare il motivo, entro quattordici (14) giorni di calendario (Periodo di Recesso) dal possesso fisico del Prodotto (o dell'ultimo prodotto in caso di consegne separate).
10.2 Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informare Daniel Epifani della sua decisione di recedere, prima della scadenza del Periodo di Recesso.
10.3 L’utente deve inviare una richiesta tramite la pagina contatti con una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere. È nell’interesse dell’utente conservare copia della mail inviata.
10.4 L’utente, dopo aver esercitato il diritto di recesso, deve provvedere a restituire il Prodotto a Daniel Epifani, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 20 giorni di calendario dalla data di comunicazione. Il Prodotto, opportunamente protetto e imballato, deve essere spedito al seguente indirizzo:
   Daniel Epifani
   Via Giovanni Lacoppola, 6, Salice Salentino (LE)
   Telefono: +39 3894436315
I costi diretti della restituzione sono a carico dell’utente.
10.5 Se l’utente recede dal contratto, Daniel Epifani procederà al rimborso dell’Importo Totale Dovuto entro 14 giorni di calendario dal giorno di ricezione dei Prodotti oggetto di recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.
10.6 Nel caso di recesso parziale, l’importo delle spese di consegna da restituire sarà calcolato in modo proporzionale rispetto al valore del bene.
10.7 L’utente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quelle necessarie per riconoscere con certezza il Prodotto. Il Prodotto dovrà essere restituito integro, completo, corredato da tutti gli accessori e privo di segni di usura.
10.8 Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente, esso non comporterà la risoluzione del contratto e non darà diritto ad alcun rimborso.
10.9 Nel caso in cui il Prodotto abbia subito una diminuzione di valore, l’importo di rimborso sarà decurtato di un importo pari a tale diminuzione.
10.10 Il diritto di recesso è escluso (ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo) per: (i) prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati; (ii) prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, che siano stati aperti dopo la consegna.

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11. VARIE
11.1 Effettuando un ordine sul Sito, l’utente presta il consenso a ricevere la fattura, se richiesta, solo in formato elettronico. Per l'emissione faranno fede le informazioni fornite dall’utente, che garantisce essere vere, obbligandosi a tenere Daniel Epifani indenne da sanzioni derivanti da dichiarazioni mendaci.
11.2 Foto, testi, descrizioni e tutto quanto contenuto nel Sito sono di proprietà di Daniel Epifani. E’ vietata la riproduzione integrale o parziale di qualsiasi parte del Sito per qualsiasi uso senza preventiva autorizzazione scritta.
11.3 Daniel Epifani non è responsabile per eventuali danni subiti dall’utente o da terzi a causa di ritardi nella consegna o legati all’uso del Prodotto.

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12. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’
Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (Garanzia Legale). La Garanzia Legale è riservata ai consumatori. A coloro che hanno acquistato sul Sito per scopi professionali/imprenditoriali saranno applicate le garanzie previste dal codice civile.

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE; COMPOSIZIONE STRAGIUDIZIALE
13.1 I contratti conclusi tra gli utenti del Sito e Daniel Epifani sono regolati dalla legge italiana.
13.2 Ai sensi dell’art. 141-sexies, comma 3 del Codice del Consumo, nel caso in cui non sia stato possibile trovare una soluzione negoziale a seguito di reclamo, Daniel Epifani fornirà le informazioni in merito agli organismi ADR per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Si informa inoltre che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie (ODR), consultabile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13.3 L’utente che risiede in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia può accedere al procedimento europeo per le controversie di modesta entità (Regolamento CE n. 861/2007).

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14. SERVIZIO CLIENTI E RECLAMI
14.1 E’ possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami contattando il Servizio Clienti con le seguenti modalità:
Telefono:  +39 3894436315 (dal lunedì al venerdì)
Email: info@danielepifani.com o inviando una richiesta dalla pagina contatti.
14.2 Daniel Epifani risponderà tempestivamente ai reclami presentati, in ogni caso entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi.

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